Обмін та повернення

Ми з 2013 року продаємо тільки оригінальну продукцію! Купуючи у нас ви гарантовано отримаєте лише оригінальний та високоякісний товар. 

Згідно з діючими нормами законодавства*, парфумерно-косметичні товари не підлягають поверненню або обміну.

* Стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 р №1023-ХІІ та Додаток №3 до Постанови КМУ «Про реалізацію окремих положень Закону України« Про захист прав споживачів » від 19.03.1994 р №172 до товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) відносяться: парфумерно-косметичні вироби, предмети санітарної гігієни, гребінці та щітки масажні, товари в аерозольній упаковці, інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки і т. п.).

Ми можемо зробити повернення товару у разі : 

Якщо при отриманні замовлення в присутності кур'єра або у відділенні Нової Пошти:

1. Присутні будь - які заводські дефекти чи пошкодження упаковки чи товару;

2. Пошкодження які виникли при доставці;

3. Товари не відповідають Вашому замовленню;

У разі, якщо Ви забрали товар з пошти і відкрили посилку вдома/по дорозі/в машині  - то жодні претензії щодо повернення чи обміну товару ми не зможемо прийняти.